FAQ〜よくある質問〜

FAQ

Q,席の予約はできますか?
A,基本的に予約は承っておりません。
5名様以上団体様のご利用の場合、部分の貸切という形でご案内をさせていただいております。
詳しくは以下URLを御覧ください
http://esportscafe.co.jp/system/ 

Q,ゲームアカウントは貸出がありますか?
A,ゲームをプレイする際に必要なアカウントはご自身でご用意ください。
当店のサービスはPC、周辺機器、スペースの貸出となっております

Q,〇〇のゲームはプレイできますか?
A,当店のサービスはPC並びにその周辺機器の貸出でございます。
各ゲームの動作については一般的な推奨スペックを満たしたPCはございますが、
プレイ方法についてはご自身でメーカー様にお問い合わせください。

Q,ゲームアカウントは貸出していますか?
A,ゲームプレイに必要なゲームを購入済みのアカウントはお客様ご自身でご用意ください。
当店のご提供させていただているサービスはPC、周辺機器、スペースの貸出となっております

Q,PC機器以外のPS4などは利用できますか?
A,備え付けのPC機器以外は基本的にご利用していただけません。

Q,喫煙スペースはありますか?
A,喫煙席が20席程ございます、喫煙をする場合はそちらのエリアでお願い致します。

Q,未成年でも利用できますか?
A,ご成年された方は特にご利用に時間の制限はございません。
18歳未満の未成年の方は22~5時の間を除き当店はご利用していただけます。

Q,登録時に身分証は必要ですか?
A,公的機関等で発行されたご本人様確認書類が必要です。
(運転免許証、在留カード、学生証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード等)

Q,〇〇ゲームはインストールされていますか?
A,基本的に今現在e-sportsと呼ばれて流行しているタイトルは導入をしております。
一覧については下記URLをご確認ください。
インストールされていないタイトルはご自身でダウンロード・インストールしていただいて構いません。

導入タイトル

Q,忘れ物がありましたか?
A,HPお問い合わせ、もしくは直接店舗にお越しいただきご確認ください。

Q,クレジットカードの支払いは対応していますか?
A,申し訳ございません、現金のみの対応とさせていただいております。

Q,時間の残高を確認したい
A,恐れいりますが、直接店舗までお越しください。ご案内させていただきます。

Q,配信、ボイスチャットは可能ですか?
A,可能です

Q,営業時間、営業日はどうなっていますか?
A,24時間年中無休です。

投稿日:2018/02/07 更新日:

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